Denne smsen går nå ut fra Nav til alle unge uføre. Hvordan vil det påvirke relasjonen mellom Nav-veiledere og brukere som har mange års erfaring med Nav? Hva har det å si for maktaspektet, for verdiene anerkjennelse, frihet, selvstendighet, brukermedvirkning i relasjonen mellom veileder og bruker? Hvordan vil dette oppleves av dem som får meldingen? Er Tonje Brenna blind for dominansen Nav viser ved å gjøre dette? Hva vil hun oppnå? At alle uføre som ringer Nav og har spørsmål om de kan jobbe, skal få svar?