En undersøkelse Forbrukerrådet gjorde i 2015, viser at en av tre har hatt et negativt møte med helsevesenet i løpet av de siste fem årene. I Forbrukerrådets nye kampanje #syktvelkommen får «forbrukerne» en mulighet til å komme med tilbakemeldinger på deres opplevelser i helsevesenet. For det meste er tilbakemeldingene negative, og støtter opp om ukentlige medieoppslag om «skrekkhistorier» fra helsevesenet.